Fique atento a: computador muito lento sem motivo aparente, programas abrindo sozinhos ou fechando inesperadamente, janelas de publicidade aparecendo sem você ter aberto nada, página inicial do navegador mudando sozinha, antivírus desativando sozinho, arquivos sumindo ou sendo renomeados, e uso elevado do processador mesmo sem programas abertos.
Os vírus mais comuns atualmente são: ransomware (sequestra seus arquivos e pede resgate), trojans (abrem portas para acesso remoto não autorizado), adware (exibe propagandas em excesso), spyware (monitora suas atividades e rouba senhas), e mineradores de criptomoeda (usam seu computador para minerar sem sua autorização).
Primeiro, desconecte o computador da internet para evitar que o malware se espalhe ou envie dados. Não acesse internet banking nem digite senhas. Execute uma varredura completa com um antivírus atualizado. Se o antivírus não resolver ou se os problemas persistirem, procure um técnico especializado.
Em casos de infecção grave, especialmente por ransomware ou vírus que se instalam no sistema de boot, a formatação completa com reinstalação do Windows é a solução mais segura e definitiva. Um técnico pode fazer o backup dos seus dados antes da formatação para que você não perca nada importante.
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